RESINEX launches new MyResinex customer portal
Portál MyResinex se spouští v celé Evropě a je již aktivní v několika regionech včetně České republiky a Slovenska. Všechny regiony budou v provozu během prvního čtvrtletí roku 2022.
V dnešním rychlém obchodním prostředí musí být informace okamžitě a snadno dostupné. Aby společnost Resinex uspokojila tuto potřebu zákazníků, vyvinula nový zákaznický portál.
Nový portál MyResinex usnadní zákazníkovi proces získávání informací o objednávkách, jejich materiálech a také vyhledávání relevantních dokumentů. Zákazník nyní může snadno získat potřebné informace, aniž by musel čekat na e-mail nebo telefonovat.
Na portálu mohou zákazníci vidět otevřené a uzavřené objednávky, jaké produkty si v minulosti zakoupili a také kompletní portfolio produktů Resinex.
 |
|
V sekci ´Moje objednávky´ mohou zákazníci sledovat aktuální status své objednávky. Dále jsou shrnuty všechny podstatné informace o objednávce, jako je množství, cena či informace o produktu. Zákazník zde má také k dispozici materiálový atest a faktury ke každé dodané objednávce.
Mít všechny objednávky na jednom místě se všemi potřebnými dokumenty a sledovat otevřené objednávky pomůže zefektivnit práci každého managera nákupu.
 |
|
Zákazník na portálu také vidí všechny produkty, které zakoupil v minulosti. Rovněž lze nalézt podrobnější informace o produktu a všechny možné druhy dokumentů, jako jsou materiálové listy, bezpečnostní listy, různá potvrzení a schválení či doporučené zpracovatelské podmínky a další. Pokud dokument chybí, lze o něj na portálu snadno požádat.
Zákazník také může snadno vyhledávat mezi stovkami dalších materiálů a díky efektivním fitrům jednoduše najít produkt, který vyhovuje požadavků jeho aplikace.
 |
|
Při vývoji portálu byl kladen důraz na snadnou orientaci a přehlednost informací a velmi pozitivní zpětná vazba od zákazníků potvrzuje, že se to povedlo.
Pro přístup na MyResinex portál stačí zaslat email na resinex.cz@resinex.com a následně obdržíte pozvánku k dokončení přístupu a nastavení Vašeho hesla na portál MyResinex.
-
RESINEX Czech Republic s.r.o.
Thermoplastics, elastomers, additives, compounding and recycling of plastics, commodity plastics, construction plastics, bioplastics, special...
Biesterfeld & Celanese: Expansion of the joint portfolio 2025
17.1.2025 Biesterfeld Interowa GmbH & Co KG has extended its cooperation with its partner Celanese in 2025 to include a broad product portfolio in the field of engineering thermoplastics.
PlasticPortal® – better, faster and more intuitive!
