IPA Slovakia is changing the Master studies of Industrial Engineering

O tom, akou cestou si toto štúdium prešlo od svojho vzniku sme sa porozprávali s jeho garantom, Robom Debnárom.

1. Ako hodnotíš Master štúdium po 18 rokoch, odkedy bol spustený prvý ro�ník? "Dospelo" štúdium za túto dobu?

Myslím, �e v tomto prípade to neplatí ako u �loveka, ktorého pova�ujeme za dospelého a� po dov�šení 18 rokov. Mám ve�ké š�astie, �e som bol priamo pri zrode Master štúdia v roku 2000. Verím, �e „dospelos�" Master štúdia sa nám podarilo dosiahnu� ove�a skôr, o �om sved�ia viaceré fakty. Do dnešného d�a máme 276 úspešných absolventov. Ak by sme sa na to chceli pozrie� z h�adiska dosiahnutých úspor, mô�eme hovori� o celkovej sume viac ako 13 mil. €. 

Z môjho poh�adu je však dôle�itejšie to, ako sa naši absolventi dokázali uplatni�. Niektorí z nich sú riaditelia a konatelia ve�kých nadnárodných firiem, iní úspešne vedú výrobné a technické útvary, �alší riadia v koncerne nadnárodné tímy priemyselných in�inierov a sú poverení realizáciou významných globálnych zmien. Jeden absolvent u� po�as Master štúdia bol poverený výstavbou nového závodu a tesne po ukon�ení sa stal jeho riadite�om. Toto je pre m�a najvä�šie zados�u�inenie a práve to mi dáva zmysel a chu� v tejto práci pokra�ova� a realizova� inovácie v tomto produkte.

2. Pre�o sa IPA rozhodla pre zmenu programu Master štúdia od septembra 2018?

Ka�dá firma musí inovova� svoje produkty a ani u nás to nemô�e by� inak. Pristupujeme k inováciám proaktívne, sna�íme sa by� lídrom na trhu a udáva� trendy. Toto si vy�aduje tak „malé inovácie", ktoré realizujeme priebe�ne ka�dý rok, ako aj „vä�šie" inovácie, s ktorými prichádzame raz za 3-5 rokov. Cenným zdrojom sú podnety našich zákazníkov, ktorí s nami otvorene komunikujú a po�adujú zahrnú� do našich produktov tak nové trendy, ako aj prístupy k vzdelávaniu. Momentálne chceme reagova� aj na aktuálnu situáciu na trhu, preto cítime potrebu rozsiahlejšej inovácie práve teraz.

Róbert Debnár pri odovzdávaní certifikátu za Master štúdium

3. V �om spo�ívajú hlavné zmeny štúdia?

1. Štúdium bude rozdelené na základnú a nadstavbovú �as�. Základná bude ma� rozsah 24 dní + 1 de� obhajoby. Cie�om tejto zmeny je odstránenie 3-denných modulov, ktoré boli �asovo ve�mi náro�né na uvo�nenie ú�astníkov z práce. Po novom budú moduly prebieha� ka�dý mesiac v rozsahu 2 dní. Cie�om nadstavby je, aby sa ka�dý rozhodol, �i sa chce rozvíja� ako špecialista v oblasti priemyselného in�inierstva alebo sa chce postupne pripravi� na mana�érsku pozíciu. Nadstavba nemusí nasledova� bezprostredne po ukon�ení základnej �asti, ale ú�astník sa mô�e rozhodnú� individuálne.
2. Vyradenie modulov, ktoré pova�ujeme za základ a be�nú rutinu vo viacerých firmách ako napr. SMED, štandardizácia a pod. na úkor nových tém ako Industry 4.0, Toyota KATA, kou�ing. Zárove� posil�ujeme tzv. „softové témy", ktoré sú úzkym miestom priemyselných in�inierov a ktoré majú podstatný vplyv na úspešnos� zmien. Novinkou v soft témach bude riešenie praktických problémov z jednotlivých firiem a ú�astník si tak zo školenia odnesie návody a ak�né plány pre zlepšenie alebo praktickú aplikáciu danej témy v podniku.
3. Jednotlivé odborné moduly nebudú orientované na získanie celého rozsahu znalostí v danej oblasti. Budú zamerané najmä na akciu, teoretické materiály dostanú ú�astníci vopred a následne z nich budú detailne preberané len tie �asti, ktoré budú slú�i� priamo na riešenie problémov.
4. Nový Master by mal zanecha� „vä�šiu stopu u zákazníka". 2 dni, ktoré strávi celá skupina Master u zákazníka, by mala prinies� priamy efekt (úsporu alebo vyriešený problém). Zárove� by mala firma dosta� aj spätnú väzbu od ú�astníkov a lektora na svoje silné a slabé stránky.
   
   

4. Ako by si popísal jednu vybranú tému a jej praktickú �as�?

Ako som uviedol pri predchádzajúcej otázke, odborné moduly budú zamerané na riešenie problémov v daných oblastiach. Tzn. �e minimálne mesiac vopred bude zástupca firmy, kde bude daný modul realizovaný v spojení s lektorom. Ú�astník definuje problém, ktorému by sa chcel venova� a ktorý je zárove� mo�né za 2 dni vyrieši�. U� v tomto kroku by som o�akával pou�itie metód pre výber problému – napr. Paretovo pravidlo, VSM a pod. Pri riešení sa bude postupova� štandardným spôsobom – analýza, návrhy a realizácia. Ak bude potrebná nejaká metóda alebo �as� teórie, lektor ju v krátkosti vysvetlí. Celá skupina bude pracova� na vyriešení tohto problému, pri�om výhodou mô�e by� aj to, �e ú�astník z inej firmy má u� s danou oblas�ou skúsenosti.

5. �o bude vedie� absolvent Master štúdia? Aký to bude ma� pre neho prínos?

Štúdium bude zamerané hlavne na akciu, �o znamená, �e absolvent bude ma� praktické skúsenosti s riešením problémov v jednotlivých oblastiach. V�aka tomu, �e odborné moduly prebiehajú zaka�dým v inej firme, bude ú�astník vidie�, aké problémy sú v iných firmách a akým spôsobom sú tam riešené. Mnohé rozvojové aktivity sú zamerané na rozvoj vedomostí, �oho výsledkom je bohu�ia� to, �e �udia nemajú schopnos� identifikova�, analyzova� a vyrieši� akýko�vek problém. Práve túto schopnos� by som chcel inováciou intenzívnejšie rozvíja�.

6. Aké benefity z toho vyplynú pre firmu? Pre�o by mala niekoho prihlási�?

Benefity vidím v dvoch oblastiach:

- Finan�ný benefit – na jednej strane sa investície do vzdelávania nieko�konásobne vrátia v podobe prínosov vyplývajúcich z Master práce. Na druhej strane bude nezanedbate�ným prínosom realizácia konkrétneho modulu v danej firme, od ktorého taktie� o�akávam prínosy.

- Rozvojový benefit – firma je tak dobrá ako rýchlo a efektívne doká�e vyrieši� vzniknuté problémy. �udí, ktorí toto doká�u, nie je ve�a. Master štúdium je ur�ené práve na rozvoj akcieschopnosti. Ved�ajším efektom mô�e by� aj to, �e absolventi doká�u následne rozvíja� �udí priamo vo firme.

7. Stále platí garancia návratnosti investície?

Ur�ite áno. Myslím, �e v tejto oblasti sa niet �oho obáva�, ke�e priemerné úspory z Master prác dlhodobo predstavujú sumu viac ako 48 000 € a zatia� �iaden zákazník nemal dôvod po�adova� refundáciu investície do tohto vzdelávania.

8. Pre�o sú v programe zaradené témy ako spätná väzba a prezenta�né zru�nosti? Neprešiel si u� takými školeniami ka�dý mana�ér na strednej úrovni? 

Na tvoju otázku odpoviem ve�mi stru�ne – ur�ite sa stretli, ale ich schopnosti v týchto oblastiach nie sú na dostato�nej úrovni.

My sme pri návrhu obsahu nedefinovali priamo jednotlivé moduly, ale tzv. osobnostný profil priemyselného in�iniera. Ten pozostáva z nasledovných oblastí:

• Komunikácia
• Leadership
• Prozmenové správanie
• Emocionalita

Jednotlivé oblasti sme rozobrali a� na úrove� schopností a zru�ností priemyselného in�iniera. Napr. v oblasti komunikácie sú pre absolventa dôle�ité nasledovné schopnosti:

• schopnos� argumentácie – úrove� 4
• schopnos� vyjednávania – úrove� 2
• schopnos� aktívneho po�úvania – úrove� 8
• schopnos� prijímania a podávania spätnej väzby – úrove� 6
• schopnos� kladenia otázok – úrove� 10
• prezenta�né zru�nosti  – úrove� 8
• schopnos� zrozumite�ného verbálneho prejavu – úrove� 6
• schopnos� neverbálnej komunikácie – úrove� 6

Rozsah jednotlivých modulov sme zvolili na základe h�bky jednotlivých schopností od 1-10

Z tohto nám vyšlo, ko�ko dní je potrebných pre rozvoj danej schopnosti. Okrem takéhoto sofistikovaného prístupu si na základe osobnej skúsenosti s mnohými priemyselnými in�iniermi myslím, �e práve schopnos� argumentácie, prezentácie �i moderovania worshopov sú ich „úzkym miestom" a napr. spätná väzba je nie�o, �o doslova absentuje v ich práci. Ospravedl�ujem sa za úprimnos� a nechcem sa týmto vyjadrením nikoho osobne dotknú�.

9. Aké mo�nosti �alšieho rozvoja má absolvent Master štúdia? �o pripravujete v budúcnosti pre mana�érov, ktorí majú zvládnuté Master štúdium?

V rámci noviniek prinášame aj nadstavbu Master štúdia, ktorou chceme oslovi� najmä absolventov predchádzajúcich ro�níkov. Nadstavba bude trva� ½ roka a jej celkový rozsah bude 12 dní. Rozdelili sme ju do dvoch zameraní – na mana�érsku a špecializa�nú. Vychádzali sme z uplatnenia a �alšieho smerovania našich absolventov. Z jedných sa stávajú mana�éri (dokonca pri niektorých firiem je nutné na mana�érsky post absolvova� bu� MBA alebo Master štúdium), druhí sa uplat�ujú ako špecialisti v rôznych oblastiach priemyselného in�inierstva a riadia vä�šinu firemných zmien.

Mana�érska nadstavba Master štúdia

Pri definovaní obsahu a rozsahu nadstavby sme opä� vychádzali z profilu priemyselného in�iniera, z ktorého nám vyšiel rozvoj v nasledovných oblastiach:

• Budovanie firemnej kultúry - 1 de�
• Sila asertívneho správania - 1 de�
• Riadenie a vedenie �udí - 2 dni
• Osved�ené kou�ovacie techniky - 4 dni
• Efektívne rozhodovanie - 1 de�
• Cesty k efektívnemu zvládaniu konfliktov - 1 de�
• �asový mana�ment II. - 1 de�
• Hodnotiace rozhovory - 1 de�

Špecializa�nú nadstavbu momentálne pripravujeme a bude dostupná pravdepodobne a� v roku 2019. Mô�em prezradi�, �e jedným z modulov bude v sú�asnosti ve�mi populárna Toyota KATA.