Artificial intelligence in the field of technical translation?

Na otázky odpovídá jednatel spole�nosti STAR Czech s.r.o. pan Ing. László Jankovics.

Jak dlouho se ji� zabýváte lokalizací, p�eklady technické dokumentace?

Letos máme 33. výro�í: naše mate�ská spole�nost STAR AG Švýcarsko vznikla v roce 1984, dnes je to rozsáhlá sí� 47 pobo�ek na 4 kontinentech. Nejv�tší pobo�ky jsou švýcarská, n�mecká, ruská, japonská a �ínská. V sou�asné dob� máme asi tisíc zam�stnanc� a n�kolik desítek tisíc externích spolupracovník�. Na �eském a slovenském trhu firma p�sobí 19 let, oficiální zastoupení má od roku 2000 v Praze.

�ím vším se v rámci lokalizace informací zabýváte?

Stru�n� �e�eno, pomáháme svým klient�m komunikovat v cizích jazycích. Nejsme �ist� jen p�ekladatelská agentura. Svým klient�m nabízíme kompletní slu�by, které pot�ebují p�i komunikaci v cizím jazyce, a� u� jde o komunikaci vnitrofiremní, �i se zákazníky, a to v písemné �i mluvené form�. Nep�ekládáme, ale lokalizujeme: bereme pln� v úvahu zvyklosti a tradice místního kulturního prost�edí, pro které je daný materiál �i komunika�ní kanál ur�en. Spolupracujeme v�dy s rodilými mluv�ími v cílové zemi, aby výsledný produkt byl nejen pln� srozumitelný, ale i stylisticky a technicky správný.

Technický p�eklad je Vaší hlavní specializací?

Ano, p�ekládáme zejména technickou dokumentaci, manuály, katalogy, servisní kní�ky mnoha technicky zam��ených firem, dále lokalizujeme software, ale poskytujeme také další slu�by, jako je tlumo�ení, tisk, audionahrávky, tvorba audiovizuálních aplikací a softwarová �ešení. Na p�ekladech u nás v�dy pracuje odborník v daném technickém oboru. Ten v prvé �ad� rozumí technickému textu, který p�ekládá, a v druhé �ad� rozumí cizímu jazyku a správn� se vyjad�uje ve svém rodném jazyce, tj. v cílovém jazyce p�ekladu. Není nic horšího, ne� kdy� p�ekladatel, by� má sebelepší jazykové znalosti, nerozumí tématu p�ekladu. Ka�dý �tená� se zajisté b�hem své praxe setkal s p�ekladatelskou perlou z pera takového „odborníka“.

Které technické obory p�ekládáte?

Jde nap�. o automobilový pr�mysl, strojírenství, automatizaci, elektroniku, domácí spot�ebi�e, ru�ní ná�adí, zem�d�lské stroje, chemii, farmacii, po�íta�e a software, optiku, polygrafii a mnohé další. V podstat� libovolný technický, ale i právnický, ekonomický, obchodní �i marketingový text. Výb�r vhodných odborník� ke spolupráci, to je �asto velmi náro�ná a zdlouhavá práce.

Ing. László Jankovics

Jak vybíráte p�ekladatele pro tyto náro�né technické texty?

Jednak aktivn� hledáme odborníky na r�zných fórech, v institucích �i na vysokých školách, jednak se nám hlásí p�ekladatelé sami. Ka�dý zájemce o spolupráci prochází podrobným testováním o n�kolika kolech. Vybíráme p�ekladatele, kte�í obstojí z hlediska v�cné a technické správnosti i z hlediska stylistiky a jazykové správnosti. Pom�r t�ch, kdo se k nám hlásí, a koho vybereme, mluví za vše: 60:1.


Které jazykové kombinace zpracováváte?

Jde hlavn� o p�eklady ze sv�tových jazyk� i do nich, ale díky naší rozsáhlé síti pobo�ek jsme schopni zajistit p�eklad v jakékoliv kombinaci. P�ekládáme nap�. také do �ínštiny, hebrejštiny, arabštiny, thajštiny, korejštiny �i kazaštiny. U asijských jazyk�, zejména �ínštiny, poci�ujeme v poslední dob� zvýšený zájem �eských a slovenských firem.

Vyu�íváte speciální p�ekladatelský software?

Ano, je to námi vyvíjený software Transit NXT pro p�eklad podporovaný po�íta�em (angl. zkratka CAT – Computer-Aided Translation) s fuzzy logikou. Tento náš p�vodn� interní software vyvíjíme ji� více ne� 20 let a je nabízen i k licencování pro další zájemce. Dále u rozsáhlých a dlouhodobých zakázek nov� do hry vstupuje „um�lá inteligence“, tedy strojový p�eklad, ovšem ve zcela jiné kvalit� ne� ho známe z bezplatných internetových p�eklada��.

CAT software Transit nenahrazuje práci p�ekladatele, jen maximáln� jeho práci zefektivní a zp�esní. Software si zapamatuje ka�dou p�elo�enou v�tu, kterou v n�m p�ekladatel kdy napsal. Kdy� se pak v budoucnu vyskytne identická v�ta, tato se ji� automaticky p�edp�elo�í (samoz�ejm� s mo�ností kontroly p�ekladatelem). Takto m��eme u text�, kde se n�které textové pasá�e neustále opakují (technická dokumentace je ideální p�ípad), dosáhnout zna�ných �asových i finan�ních úspor, o které se s klientem d�líme formou výrazných slev. Další výhodou této funkcionality je konzistentnost p�ekladu a terminologie v celé dokumentaci, co� je velmi �ádoucí pro kvalitu textu.

Jak funguje fuzzy logika?

Pokud software nenajde 100% identickou v�tu v p�ekladové pam�ti, je stále mo�né, �e tam nalezne n�jakou dostate�n� podobnou v�tu. Nap�. v dlouhé v�t� se zm�nila jen dv� slova, celý zbytek v�ty je identický. V tomto p�ípad� p�ekladatel dostane tzv. fuzzy nabídku, ve které ihned vidí barevn� zvýrazn�ný rozdíl ve v�tách. Nabídku p�ekladu tak m��e p�evzít a dop�elo�it jen tato dv� odlišná slova. Výsledkem je op�t vyšší efektivita a zachování konzistentnosti p�ekladu v celé dokumentaci. Tedy efektivn�jší a kvalitn�jší práce – to je v�dy náš prvo�adý cíl. Díky sofistikovanému srovnávacímu mechanizmu se dá b�n� docílit 30%, n�kdy a� 80% úspory �asu i náklad� p�i p�ekladu technické dokumentace. Navíc software Transit NXT má i funkci pro zachování konzistentní terminologie, co� je u technického p�ekladu obzvláš� d�le�ité. Pokud nap�. „h�ídel turbíny“ budu do angli�tiny p�ekládat jednou jako „turbine shaft“ a jednou jako „turbine spindle“, software m� upozorní na nejednotnou, nekonzistentní terminologii. Celý náš mnohaletý vývoj softwaru Transit sm��uje k maximálnímu zefektivn�ní práce p�ekladatele-odborníka.

Kdy vstupuje do hry zmi�ovaný strojový p�eklad?

Statistický systém strojového p�ekladu STAR MT ve spolupráci s vysokoškolskými profesory po�íta�ové lingvistiky vyvíjíme ji� n�kolik let. U rozsáhlých a dlouhodobých projekt� našim klient�m p�ipravujeme individuální algoritmus z dvojjazy�ných i jednojazy�ných korpus� a klientské terminologie. Výsledkem je velmi ú�inné �ešení, které efektivn� dopl�uje výše zmi�ovaný CAT systém. Návrhy z p�ekladové pam�ti a fuzzy nabídky tak jsou dopln�ny o návrhy strojového p�ekladu, které p�ekladatel zkontroluje a p�ípadn� upraví. Náš klient tak získává zna�né �asové i finan�ní úspory p�i zachování kvality p�ekladu dokumentace.

Co novým zájemc�m o Vaše slu�by – nap�. firmám technického zam��ení – nabízíte?

Krátký zkušební p�eklad zdarma, aby se nový zájemce mohl p�esv�d�it o kvalit� naší práce. U ka�dé zakázky klient dostane podrobnou statistiku, kde je vid�t p�esný po�et znak� �i slov nového textu, textu identického s d�ív�jším p�ekladem a textu podobného d�ív�jšímu p�ekladu. Za identické a podobné texty dostane ka�dý klient automaticky slevu a� 75 % z b�né ceny p�ekladu. Zaplatí tedy �tvrtinu. Mnohé jiné agentury CAT software pou�ívají, ale s klientem se o jeho výhody ned�lí a ú�tují celý p�eklad jednotnou sazbou. My máme jiný p�ístup: jde nám o dlouhodobé partnerství s našimi klienty, p�istupujeme k nim férov� a sna�íme se v�dy najít nejefektivn�jší a nejvýhodn�jší cestu ke kvalitnímu výslednému produktu. Ne náhodou s námi spolupracují ji� mnoho let firmy jako Bosch, Siemens, BMW (ji� p�es 20 let) a další. Ka�dému zájemci rádi pošleme náš referen�ní seznam zákazník� �i n�kterou z p�ípadových studií daného technického oboru.

www.star-transit.cz